エクセルのトラブルシューティング

エクセルが起動しない
1
Windowsのセーフモードで起動するか

PCの電源を入れるときにF8キーを押し続ける
→Windowsがセーフモードで起動
この状態でエクセルが問題なく起動すれば、
Windowsや別のアプリケーション(ウイルス対策ソフトなど)、
常駐ソフト等が原因である可能性が高い。。。と思われる。

2
エクセルのセーフモードで起動するか

CTRLキーを押しながらエクセルを起動
or ファイル名を指定して実行(検索の開始)のところに
「excel /s」と入力
→エクセルがセーフモードで起動する
(おそらく、エクセルを最低限の機能で起動するモード)
この状態で起動すれば、
.xlbファイル(ツールバーファイル・2003以前のバージョンのみ)
.pipファイル
(メニューの表示順などに関するデータファイル・2003以前のバージョンのみ)
レジストリキー
アドインなどの読み込み
あたりがあやしいです。

3
アドインを無効化して起動するか

アドインの読み込みや、Excel起動時に読み込まれてくる
ファイルのエラーが疑われる場合

[ツール] → [アドイン]
すべてオフに

Excel 2007では、
オフィスボタン→Excelのオプション→アドイン

or
 
xlstartフォルダの中身を一時的に空にする
C:\Program Files\Microsoft Office\Office11\XLSTART
(Excel 2007=Office12,Excel 2003=Office11,
Excel 2002=Office10, Excel 2000=Office)

WinodwsVistaの場合
C:\Users\ <ユーザー名>\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\XLSTART

WinodwsXP,Windows2000の場合
C:\Documents and Settings\ <ユーザー名>\Application Data\Microsoft\Excel\XLSTART

WindowsME,Windows98の場合
C:\Windows\Application Data\Microsoft\Excel\XLSTART

4
.xlbファイル/.pipファイルを再構築して起動するか

.xlb=ツールバーファイル

下記ファイルを検索
Excel 2000 = Excel.xlb
Excel 2002 = Excel10.xlb
Excel 2003 = Excel11.xlb
上記ファイルをリネームすると、
Excel起動時に新たに生成される

.pip=メニューの設定関係のファイル

下記ファイルを検索
Excel.pip
上記ファイルをリネームすると、
Excel起動時に新たに生成される

5
レジストリキーを削除して起動するか

次のレジストリキーを削除
(Officeを再セットアップしても直らないケースでも有効な場合がある)
regedit
(削除前にはバックアップしたほうがいい)
Excel 2007

Excel 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0

Excel 2002
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0

Excel 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0

6
Officeプログラムの修復をして起動するか

Excel 2007では、
エクセルのオプション→リソース→診断プログラムの実行
というのも有

コントロールパネル→プログラムの追加と削除
→Office製品→変更→修復



ワードのトラブルシューティング


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