ワードのトラブルシューティング

ワードが起動しない
1
Windowsのセーフモードで起動するか

PCの電源を入れるときにF8キーを押し続ける
→Windowsがセーフモードで起動
この状態でエクセルが問題なく起動すれば、
Windowsや別のアプリケーション(ウイルス対策ソフトなど)、
常駐ソフト等が原因である可能性が高い。。。と思われる。

2
/a スイッチで起動するか

ファイル名を指定して実行 のところに、「winword /a」と入力後、enter。
  ※ユーザーが設定した項目を読み込まず、すべての設定を初期状態にして起動する方法

これで起動した場合、「Normal.dot」を作り直す。
  ※リネームすることで、次回起動中に作り直される
  ※パス VISTA=C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
     XP=C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Templates

Troubleshoot Utility(support.dot)の利用
※おそらく2003までの機能
プログラムの追加と削除→Office製品選択→プログラムの変更と削除→機能の追加と削除→カスタム セットアップでアプリケーションごとにオプションを指定してインストール→Microsoft Office Word→ウィザードとテンプレート→テンプレートとマクロ (追加)→マイ コンピュータからすべて実行
でインストール(ファイルのコピー)

Normal.dotリネームや、レジストリの削除、アドイン、comアドインの無効化などが、
ボタン操作でできるようです。参考

3
アドインを無効化して起動するか

アドインの読み込みや、Word起動時に読み込まれてくる
ファイルのエラーが疑われる場合

C:\Documents and Settings\%username%\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP

COMアドインの中にある項目のチェックを外す
Word2003=ツール→ユーザー設定→コマンド→分類=ツール→コマンドの中のCOMアドインをドラッグしてツールバーに表示→COMアドインボタンを押す 参考

以下、作成中

4
.xlbファイル/.pipファイルを再構築して起動するか

.xlb=ツールバーファイル

下記ファイルを検索
Excel 2000 = Excel.xlb
Excel 2002 = Excel10.xlb
Excel 2003 = Excel11.xlb
上記ファイルをリネームすると、
Excel起動時に新たに生成される

.pip=メニューの設定関係のファイル

下記ファイルを検索
Excel.pip
上記ファイルをリネームすると、
Excel起動時に新たに生成される

5
レジストリキーを削除して起動するか

次のレジストリキーを削除
(Officeを再セットアップしても直らないケースでも有効な場合がある)
regedit
(削除前にはバックアップしたほうがいい)
Excel 2007

Excel 2003
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\11.0

Excel 2002
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\10.0

Excel 2000
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0

6
Officeプログラムの修復をして起動するか

Excel 2007では、
エクセルのオプション→リソース→診断プログラムの実行
というのも有

コントロールパネル→プログラムの追加と削除
→Office製品→変更→修復



エクセルのトラブルシューティング


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